医院食堂开通在线订餐 好伙食让医患更有温度

2021-03-14 医院食堂订餐系统

成都査先生的妻子即将生产,在办理好入院手续后顺利住进了温馨的病房。忙活了一上午,此时临近午饭,正思考着怎样解决用餐问题,便询问旁边的护士,医院就餐的问题。护士指着床头上贴着的医院订餐二维码说:您可以直接去南区食堂买饭,也可以用手机微信扫描这个二维码,点餐支付后,医院食堂的工作人员会定时送餐给您的。”“哟,这么方便,我试试看。査先生开始跃跃欲试。査先生在手机上轻点了几下,手机上即刻出现菜单,嘿,还有孕产妇专有营养餐呀,太好了!査先生再继续操作,好嘞!下单成功,这真的太方便了!还能提前几天预定。

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以往食堂工作人员给病人订餐,需要每个楼层每个科室都跑一遍,每个病房都挨个问一遍,然后用纸和笔记录病人的床号和餐品,接下来还有收款,找补等工作。如果遇到订餐时病人不在病房,错过了订餐时间,病人又来一通抱怨。折腾了一上午终于帮病人订好餐,工作人员已经累到没脾气,回到办公室还得整理订餐信息,且人工整理极易出错,到了最后的配餐送餐环节,也容易送错或漏送。

这种传统的订餐方式既耗费时间也耗费人力,且效率低下。好伙食医院食堂订餐系统就能很好地解决这一痛点,把订餐工作交给病人自己操作,只要用手机扫描床头订餐二维码就能进入电子菜单,所有餐品清晰罗列,点餐、支付后即可下单成功,十分便捷,错误率极低,减少纠纷和投诉,与传统的订餐方式相比,效率提高了五倍。

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病人订餐时,只需要首次记录下病人所在的楼层、病房和床号,后续既可无缝自由订餐,全程10秒钟既可完成订餐工作。如果病人不方便自己点,可以让陪同的家属或者护士帮忙,甚至可以把二维码拍照发给他人帮点。通过扫码点餐,病人可以同时预定早、中、晚三餐,并且还能提前预定几天的餐品。

扫码点餐的在线支付功能免去了现金交易的繁琐,让食堂的财务管理更清晰,病人可以使用微信支付,也可以选择会员卡余额支付。

很多人担心,手机订餐没有凭证,会不会明明点餐了,但食堂不知道?不用担心,手机下单成功后,页面会自动跳转到订单详情,里面会清晰地记录订餐的所有信息,病人还能随时随地查看消费记录。同时,订餐数据会传输到食堂的管理后台,以进行后续的处理,保证餐品及时送到病人手里。

医院食堂的服务对象不仅是病人,还有病人家属和医院职工,针对医院职工,系统支持餐补账户一键发放,可以针对员工的身份等级,制定不同的餐补金额,一件发放,省心省力。

好伙食医院食堂订餐系统拥有如此便捷高效的订餐方式,精细化地管理,大大提高了病人的满意度,加强了现代医院的信息化管理。

 


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